廣州如江智能科技有限公司

如江科技是一家專注于無線（有線）排隊叫號機研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務為一體的高科技企業(yè)。公司主要業(yè)務有：如江科技排隊四星五鍵呼叫器定制、如江科技排隊四星五鍵呼叫器廠家供應、如江科技排隊四星五鍵呼叫器方案解決、銀行排隊四星五鍵呼叫器廠家直銷、政務服務中心排隊四星五鍵呼叫器方案研發(fā)、餐廳排隊四星五鍵呼叫器系統(tǒng)研發(fā)等等。如江科技以過硬的質(zhì)量和良好的性價比受到廣大行業(yè)用戶的青睞，客戶管理系統(tǒng)，行銷全國各地。歡迎采購咨詢！

四個評價鍵評價器參數(shù)：

◆ 型號：RJ-AP10

◆ 乳白色外觀，四個評價鍵

◆ 星級指示：5個星級指示燈

◆ 語音：1W語音功放，大音量，適合公共環(huán)境播音員級語音。

◆ 通訊：RS485或者ISM 433無線通信可選內(nèi)置天線

◆ 可提供非常滿意、滿意、基本滿意、不滿意四種評價類別，觸發(fā)后評價器提示

“您好歡迎光臨” “請對我的服務進行評價”“謝謝您”等語音。

服務評價器的種類及操作

為了提升窗口服務質(zhì)量，各大服務行業(yè)的辦理大廳引進了服務評價器。那么，評價器都有哪種呢？怎么用呢？以下簡單介紹一下。

一般的服務評價器分為按鍵式和觸摸屏的。兩種類型的應用領(lǐng)域也很廣泛，好用客戶管理系統(tǒng)，銀行、醫(yī)院、政府機關(guān)辦事大廳等等都有應用。

按鍵式評價器一般配合排隊叫號系統(tǒng)使用，操作起來也很方便。按鍵式評價器內(nèi)置插入式柜員資料卡，可顯示服務工作人員的照片、工號、姓名等；USB接口，簡單方便，無需布線，接柜臺電腦的USB接口，并在電腦上安裝控制操作軟件即可進行評價。接受顧客綜合評價，評分等級分為很滿意、滿意、一般、不滿意四個等級，也可根據(jù)客戶需求對按鍵進行定做，可定做三按鍵客戶評價器，五按鍵客戶評價器等。客戶根據(jù)服務人員的服務質(zhì)量按下對應的按鍵即可評價。

如江科技服務評價器含有防重復及惡意評價保護，一定時間內(nèi)，有什么好的客戶管理系統(tǒng)，評價終端只接受一次評價結(jié)果；時間可根據(jù)需要自行設(shè)置。還可利用控制評價器的軟件的按鈕功能可進行顧客流量統(tǒng)計（顧客前來辦理業(yè)務時按“開始鍵”，辦理結(jié)束時按“結(jié)束鍵”，由此得到業(yè)務量以及受理時間等相關(guān)數(shù)據(jù)）。并且伴隨智能語音提示。（例如，按開始鍵語音播放“歡迎光臨”，按結(jié)束鍵播放“請您對我的服務進行評價”，如顧客進行評價后，評價鍵播放“謝謝您”）。

廣州如江智能科技有限公司（簡稱如江科技）是一家專注于液晶評價器研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務為一體的高科技企業(yè)。公司主要業(yè)務有：如江液晶評價器定制、如江液晶評價器廠家供應、如江排隊液晶評價器方案解決、銀行液晶評價器廠家直銷、政務服務中心液晶評價器方案研發(fā)、餐廳液晶評價器等等。如江科技品牌已行銷全國各地。歡迎采購咨詢！

如江科技液晶評價器參數(shù)

產(chǎn)品型號：可定制尺寸

外    觀：一體化設(shè)計，美觀大方；

核心設(shè)備：1.6GHz四核CPU，1G RAM，8G Flash硬盤

輸出設(shè)備：14寸/15.6寸/18.5寸ips顯示屏，1920X1080分辨率

輸入設(shè)備：10點觸控電容屏

操作系統(tǒng)：Android 4.4

通訊接口：USB2.0/WiFi/RJ45網(wǎng)絡(luò)接口

電    源：電壓：DC 12V  3A，什么客戶管理系統(tǒng)好，功耗：≤36W

如江科技售后服務承諾：

1、服務效率

響應時間：收到代理商或經(jīng)銷商所要維修器件48小時內(nèi)維修好并返回。

2、實施方案

a) 公司設(shè)有維修備件庫，以保證用戶維修之用。

b) 公司建立一套完善的客戶檔案，檔案資料包括：用戶數(shù)量及所在地、具體通訊資料、用戶所使用的機型和購買日期等內(nèi)容。

3、技術(shù)方案

a) 為用戶免費提供各類技術(shù)問題的咨詢；

b) 為用戶免費提供各類常見問題的解答。

4、培訓

a) 應客戶要求，公司免費提供產(chǎn)品培訓服務；

b) 公司負責做好技術(shù)培訓，并免費提供技術(shù)資料；

c) 培訓地點、時間、方式由雙方另行商定